Modul 4

Der Fahrer als Imageträger

 Wie man beim Kunden Pluspunkte sammelt

Anerkannte Weiterbildung nach § 7 Abs. 2 BKrfQG; Kenntnisbereich 3

 
 
Auftreten, Kommunikation und Verhalten des Fahrers beeinflussen das Ansehen eines Unternehmens und dessen Erfolg. Das Modul zeigt mit Hilfe von zahlreichen Beispielen Möglichkeiten auf, wie ein Fahrer aktiv dazu beitragen kann, dem Unternehmen ein positives Bild zu verleihen.

Lehrgangsinhalte:
Kenntnisse des wirtschaftlichen Umfelds des Güterkraftverkehrs und der Marktordnung. Der Fahrzeugführer als Imageträger des Unternehmens. Die Bedeutung des qualifizierten Fahrzeugführers. Die unterschiedlichen Rollen des Fahrers. Der Fahrer in guter körperlicher und geistiger Verfassung.  Die Fähigkeit, Gesundheitsschäden vorzubeugen. Die Fähigkeit, der Kriminalität und der Schleusung illegaler Einwanderer entgegenzuwirken.
 

Weiterbildung

Der Fahrer als Imageträger

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Der Fahrer als Imageträger